Obchodní podmínky internetového obchodu

Objednávka:

Eshopem - využitím on-line formuláře na stránkách internetového obchodu v nákupním košíku

E-mailem - objednávku můžete poslat na e-mailovou adresu (zadejte prosím adresu a telefonický kontakt, požadované zboží a způsob odběru)

Telefonicky - v uvedenou otevírací dobu  /tel. 608 310 995 nebo 596 622 705

Ceny:

-Všechny ceny zboží e-shopu jsou uvedeny včetně 20% DPH.

-Prodávající si vyhrazuje právo na změny cen.

Prodávající vždy při potvrzení objednávky potvrdí taktéž platnost ceny objednaného zboží.

V případě, že bude prodávajícím nahlášena cena vyšší než je uvedená na objednávce, může kupující novou cenu přijmout nebo zrušit objednávku.

V případě, že je nová, platná cena nižší než je cena uvedená na objednávce, bude zboží kupujícímu dodáno za aktuální (nižší) cenu.

Způsoby úhrady:

Dobírkou

Hotově - při osobním odběru v prodejně

Hotově- při dovozu k zákazníkovi

Dodací podmínky v ČR:

Po přijetí objednávky bude zákazník informovám zda je zboží skladem a termínu dodání.

Pokud není požadované zboží skladem, budeme Vás informovat o nejbližším možném dodacím termínu.

Poštovné a balné na území ČR je 96,– Kč včetně DPH. 

Odběr nad 2.000,-Kč je poštovné ZDARMA !!!

Osobní odběr na adrese prodejny - bez poplatku.

Možnost bezplatného rozvozu zboží na trasách uvedených měst a blízkého okolí - tato služba dohodou.

(Ostravsko, Frýdek-Místek, Příbor, Nový Jičín, Hranice, Lipník  n.Bečvou, Olomouc, Prostějov, Vyškov, Brno)

Reklamace:

Případnou reklamaci oznámí kupující neprodleně prodejci písemně nebo e-mailem a bude mu navržen způsob řešení.O přijetí reklamace a jejím vyřízení bude vyhotoven písemný protokol.Zákazník se může o stavu reklamace informovat telefonicky, nebo prostřednictvím e-mailu.

Vrácení zboží do 14 dnů dle § 53 odst. 7 obč. zák.

Spotřebitel má právo podle ust.§ 53, odstavce 7 občanského zákoníku odstoupit bez uvedení důvodu od smlouvy uzavřené na dálku do 14-ti dnů, kdy mu objednané zboží bylo zasláno.V takovém případě kupující (spotřebitel) kontaktuje prodávajícího písemně, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, daňového dokladu a čísla účtu pro vrácení peněz.Vracené zboží musí být doručeno prodávajícímu nejpozději v poslední den 14-ti denní lhůty od převzetí zakoupeného zboží.Toto zboží musí být kompletní, nepoškozené ,bez známek užívání nebo opotřebování,neporušené ochranné fólie a pečetě, v původním nepoškozeném obalu.V případě těchto podmínek má kupující nárok na vrácení peněz sníženou o částku za expediční a případné jiné prokazatelné výdaje.Konečná částka Vám bude vrácena v době 10 - 30 dnů, podle okolností převzetí a stavu vraceného zboží.

Ochrana osobních údajů:

S osobními údaji zákazníků je nakládáno v souladu s platnými zákony České republiky (č. 101/2000 Sb.)Tyto údaje slouží pouze pro potřebu obchodu.Výjimku tvoří třetí osoby,které jsou součástí tohoto obchodu (doručení zboží,platby,záruky ap.).

Neuvedené podmíky se řídí zákony platných v ČR.